Podstawy budowania zespołu i motywacji pracowników

- Kluczowym składnikiem zespołu jest odpowiedni pracownik, a jego motywacja zależy od etapu rozwoju osobistego („Highway to Hell”):
- Have – przetrwanie, gotowość do kompromisów;
- Expand – posiadanie, stabilizacja, uczciwa praca;
- Live Limitless – realizacja marzeń, poszukiwanie pracy zgodnej z kompetencjami;
- Limitless – osoby korzystające z osiągnięć innych, wysokie oczekiwania personalne.
- Zrozumienie etapu motywacji pozwala na dostosowanie narzędzi motywacyjnych i zwiększenie efektywności pracy.

Rola menedżera w zespole

- Menedżer musi być wielowymiarowy, nie tylko techniczny, ale przede wszystkim „people leaderem” – liderem ludzi.
- Menedżer powinien określić balans między micromanagementem a undermanagementem, dostosowując styl zarządzania do doświadczenia pracowników.
- Dobra komunikacja na szerokim kontekście, dająca zespołowi pełen obraz celu i wpływu ich pracy, jest konieczna.

Budowanie tożsamości i integracji zespołu

- Tworzenie tożsamości zespołu poprzez:
- Ustandaryzowany onboarding,
- Nadanie nazwy, logotypu zespołowi, materiały identyfikacyjne (np. koszulki),
- Budowanie poczucia przynależności już od pierwszego dnia pracy.
- Wzmacnianie ducha zespołu poprzez wzajemne nauczanie i dzielenie się kompetencjami pomiędzy doświadczonymi a młodszymi pracownikami.

Program Bootcamp jako sposób na szybkie rozbudowanie zespołu

- Bootcamp trwał 3 miesiące, z czego 2 miesiące poświęcone na praktyczne zadania, a 1 miesiąc na wdrożenie metodyki Scrum Agile.
- Program kosztował firmę, ale zwracał się w 6–9 miesięcy dzięki zwiększeniu efektywności zespołu.
- Umożliwiał odciążenie seniorów i rozwój kompetencji juniorów.

Przykłady i case study pracowników

- Pracownik niedostosowujący się do oczekiwań, mimo planu poprawy, został ostatecznie zwolniony.
- Pracownik nieobecny bez kontaktu miał problemy osobiste, jednak po wsparciu i przepracowaniu sytuacji otrzymał drugą szansę i dobrze się rozwinął.
- Młody pracownik z potencjałem biznesowym po kilku miesiącach awansował na lidera projektu, rozwijając zarówno umiejętności techniczne, jak i biznesowe.
- Pozytywne podejście do odejścia pracownika – wspieranie decyzji i utrzymywanie dobrych relacji, co sprzyja retencji i powrotom do zespołu.

Podsumowanie i rekomendacje

- Osobowość jest ważniejsza niż umiejętności techniczne; te ostatnie można wykształcić.
- Ważne jest dostosowywanie motywacji i zadań do etapu rozwoju pracownika.
- Menedżer powinien działać jako lider ludzi i dbać o komunikację oraz integrację zespołu.
- Współpraca i wzajemne wsparcie w zespole są kluczowe dla sukcesu.
- Należy słuchać, obserwować i wspierać pracowników, korygować błędy poprzez instrukcje i motywację, nie ignorować problemów indywidualnych.
- Budowanie zespołu od zera to proces, który wymaga inwestycji w osoby i ciągłej pracy nad kulturą organizacyjną.

---

Zadania do wykonania / działania:

- Zidentyfikować motywację poszczególnych członków zespołu według modelu „Highway to Hell”.
- Dostosować styl zarządzania do poziomu doświadczenia pracowników – balans między micromanagementem a undermanagementem.
- Wdrożyć ustandaryzowany proces onboardingu z elementami identyfikacji zespołowej.
- Rozważyć implementację programu bootcampowego dla szybkiego wprowadzenia i rozwoju juniorów.
- Regularnie monitorować i wspierać pracowników, także w sytuacjach trudnych, oferując konstruktywną informację zwrotną.
- Utrzymywać otwartą komunikację przy odejściach pracowników i budować trwałe relacje.